Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos para solicitar uma devolução, a partir da data de entrega de seu pedido. O produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem e etiquetas originais.

 

Você pode realizar a troca de um produto comprado na loja online em nossa loja física em até 30 dias corridos. Para realizar a troca, basta levar o produto seguindo as condições citadas acima juntamente com a Nota Fiscal de compra até nossa loja.

As trocas e devolucoes para clientes de outras cidades ocorrem atraves do correio, sendo assim basta entrar em contato previamente por esse link que iremos gerar o seu código de logística reversa. 

É importante ressaltar que algumas peças disponíveis na loja online não estão disponíveis nas lojas físicas. Nesses casos, você pode realizar a troca por outro modelo.

O preço válido para a troca é o que consta na Nota Fiscal do pedido.

O estoque está sujeito a alterações e a troca só poderá ser efetivada caso a loja tenha o produto.

 

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Sobre a loja

Peças-chave idealizadas com amor por Fer e Nanda! Modelagens únicas, tecidos premium e caimentos confortáveis. Parcele em até 12x.Enviamos para todo Brasil.

Social
Pague com
  • Mercado Pago
Selos

Maria Fernanda Fontes Viana 02222152674 - CNPJ: 29.849.863/0001-10 © Todos os direitos reservados. 2021